Политика конфиденциальности

Общие положения

Компания Jylion (ТОО "Жылион", БИН 220840123456) серьезно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших образовательных услуг по развитию харизмы.

Мы действуем в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК, а также международными стандартами защиты данных.

Какие данные мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных образовательных услуг:

Мы собираем данные только в том объеме, который необходим для достижения заявленных целей обработки.

Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются нами для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг по развитию навыков харизмы и уверенности
• Персонализация образовательного процесса и создание индивидуальных программ обучения
• Коммуникация с вами по вопросам обучения, техническая поддержка
• Анализ эффективности наших программ и улучшение качества услуг
• Выполнение договорных обязательств и ведение учетной документации
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
• Информирование о новых программах и специальных предложениях (с вашего согласия)

Правовые основания обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: для предоставления образовательных услуг согласно заключенному договору
• Законный интерес: для улучшения качества услуг, безопасности, анализа эффективности
• Соблюдение правовых обязательств: для ведения отчетности, налогового учета

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг: платежные системы, облачные хранилища, системы видеосвязи для проведения онлайн-занятий
• Государственные органы: при наличии законных требований уполномоченных органов РК
• Деловые партнеры: только с вашего письменного согласия для совместных образовательных программ

Все третьи лица, которые могут получить доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и имеют с нами соответствующие соглашения о защите данных.

Сроки хранения персональных данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:

Ваши права как субъекта данных

В соответствии с законодательством РК, вы имеете следующие права:

Меры безопасности и защиты данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием алгоритмов AES-256
• Многофакторная аутентификация для доступа к системам обработки данных
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное резервное копирование и обеспечение целостности данных
• Обучение персонала вопросам защиты персональных данных
• Проведение регулярных аудитов безопасности информационных систем

В случае нарушения безопасности данных мы немедленно уведомим соответствующие органы и затронутых лиц в соответствии с требованиями законодательства.

Международные передачи данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан для:

• Использования международных образовательных платформ и инструментов
• Облачного хранения данных в сертифицированных центрах обработки данных
• Технической поддержки программного обеспечения

Все международные передачи данных осуществляются только в страны с адекватным уровнем защиты персональных данных или при наличии соответствующих гарантий защиты.

Использование cookies и аналитики

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта:

• Необходимые cookies: для обеспечения базовой функциональности сайта
• Аналитические cookies: для анализа посещаемости и улучшения контента
• Функциональные cookies: для запоминания ваших предпочтений

Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере или отключить их полностью, однако это может повлиять на функциональность сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

• Размещение уведомления на главной странице сайта за 30 дней до вступления изменений в силу
• Направление электронного письма на ваш адрес электронной почты
• SMS-уведомление для критически важных изменений

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.

Урегулирование споров

Мы стремимся разрешить все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, в досудебном порядке. Если у вас есть жалобы или замечания:

• Обратитесь к нам напрямую через контактную информацию, указанную ниже
• Мы рассмотрим вашу жалобу в течение 15 рабочих дней
• При необходимости вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных
• Все споры, не урегулированные в досудебном порядке, разрешаются в судебном порядке согласно законодательству РК